マイナンバーカード暗証番号の初期化・変更について
最終更新日：2026年07月17日

シェア

マイナンバーカードには４種類の暗証番号が設定されています。
これはカードの受け取り時に設定いただくもので、忘れた場合や間違えてロックが掛かってしまった場合等には再設定が必要になります。
暗証番号の初期化・変更は、矢巾町役場町民環境課窓口、コンビニのマルチコピー機、マイナポータルでお手続き可能です。
詳しくは以下をご確認ください。

◇各暗証番号の主な用途
種類 桁数 用途
署名用電子証明書 英数字大文字のみ
6桁以上16桁以内		 e-Taxやインターネットでの電子申請、マイナ免許証の登録、引越し手続きオンラインサービス等で使用
利用者証明用電子証明書 数字4桁 マイナポータルのログインやマイナ保険証の登録・利用、住民票等のコンビニ交付サービス等で使用
住民基本台帳用 数字4桁 住民票コードをテキストデータとして利用するために使用
券面事項 数字4桁 個人番号や基本４情報を確認し、テキストデータとして利用するために使用

◇役場窓口で手続きする場合

マイナンバーカードのほかに本人確認書類が必要です。
有効期限切れや、住民票の情報と異なる内容の本人確認書類は利用できませんのでご注意ください。
利用できる本人確認書類の一覧はこちらをご確認ください。
Ａ マイナンバーカード、パスポート、運転免許証、運転経歴書、在留カード
Ｂ 健康保険資格確認書、後期高齢者医療資格確認書、介護保険の被保険者証、医療受給者証、各種年金証書、年金手帳、基礎年金番号通知書、児童扶養手当証書、特別児童扶養手当証書、各種資格証（電気工事士免状、無線従事者免許証等）、船員手帳、戦傷病者手帳、教習資格認定証、検定合格証、官公署がその職員に対して発行した身分証明書、Ｂ書類が更新中の場合に交付される仮証明書や引換書類、生活保護受給者証手当証書、母子健康手帳、出生証明書、出生届出済証明書、子ども医療費受給者証等、住民名義の預金通帳、民間企業の社員証、学生証、学校名が記載された各種書類等、顔写真証明書
・本人が手続きする場合に必要なもの
　○マイナンバーカード
　○本人確認書類
　　上記Ａ、Ｂグループからいずれか１点

・法定代理人が手続きする場合に必要なもの（15歳未満の方代理手続き等）
　本人
　○マイナンバーカード
　○本人確認書類
　　上記Ａ、Ｂグループからいずれか１点
　代理人
　○本人確認書類　以下のいずれか
　　・上記Ａグループから２点
　　・上記Ａ、Ｂグループから各１点（合計２点）

・任意代理人が手続きする場合
　※即日お手続き出来ません。
　　暗証番号を初期化・変更するための照会書兼回答書を郵送いたしますので、事前にご相談ください。
　本人
　○暗証番号初期化/変更　照会書兼回答書（必要箇所をご記入のうえ封緘しお持ちください）
　○マイナンバーカード
　○本人確認書類
　　上記Ａ、Ｂグループからいずれか１点
　代理人
　○本人確認書類　以下のいずれか
　　・上記Ａグループから２点
　　・上記Ａ、Ｂグループから各１点（合計２点）
 

◇コンビニで手続きする場合

署名用電子証明書、利用者証明用電子証明書の２つはコンビニでも初期化・再設定が可能です。
※ただし、どちらか一方の暗証番号が分かる状態でないと利用できません。
詳細は地方公共団体情報システム機構サイトにてご確認ください。
 
 

◇マイナポータルで手続きする場合

署名用電子証明書、利用者証明用電子証明書、券面記載事項証明書の３つはマイナポータルで変更することが可能です。
※ただし、変更しかできないため以前設定していた暗証番号が分からない場合は利用できません。
　暗証番号の入力を連続で間違えてロックが掛かってしまった場合は窓口での手続きになります。
詳細はマイナポータルサイトにてご確認ください。

このページに関するお問い合わせ

町民環境課 戸籍窓口係（電話：019-611-2502）

　

くらし

他のカテゴリを見る
カテゴリ選択